Descubre cómo agendar citas médicas en el IESS de diferentes formas.
El IESS ofrece servicios en línea que permiten a sus afiliados y pensionistas agendar, consultar, modificar o cancelar citas médicas, ya sea a través de internet o por medio de su call center. Esto facilita la gestión de turnos en el Seguro Social para todos sus usuarios.
Te invitamos a leer el siguiente artículo, donde se describe el proceso para agendar citas médicas en el IESS.
¿Cómo comunicarme con el IESS por WhatsApp?
Las personas podrán comunicarse con el IESS vía WhatsApp, con un mensaje de texto o audio al 0999988234.
¿Cuál es el número para sacar cita médica?
Los afiliados que necesitan atención médica deben solicitar su cita llamando a los números 1800100000, 140, o 161. A través de estos números, se les asignará un médico general en alguna de las Unidades o Centros de Atención Ambulatoria del IESS.
¿Cómo llamar al 140 desde un celular?
Para agendar, consultar, cancelar o modificar una cita, sigue estos pasos:
- Llama al número 140 desde tu teléfono móvil o fijo.
- Ten disponible tu número de cédula y proporciónalo cuando se te pida.
- Responde a las preguntas que te hará el operador del call center.
- El operador te ofrecerá un turno disponible; puedes decidir si aceptarlo o no. Si lo aceptas, asegúrate de anotar la ubicación, el nombre del médico, la fecha y la hora de la cita.
- La cita quedará confirmada una vez aceptes el turno proporcionado por el operador.
Nota: También puedes usar el call center para revisar, modificar o cancelar tus citas médicas.
¿Cómo sacar una cita médica en el IESS por Internet?
Para agendar una cita médica en el IESS por internet debes seguir el siguiente proceso:
- Ingresa al sitio web del IESS: http://www.iess.gob.ec/
- Haz clic en «Citas médicas en línea».
- Ingresa a tu cuenta con tu usuario y contraseña.
- Selecciona a la persona para quien deseas la cita: el afiliado, dependiente, cónyuge, conviviente o hijos menores de 18 años.
- Luego, completa los datos solicitados, como correo electrónico, número de celular y la operadora que utilizas.
- De la misma manera, selecciona la provincia, ciudad, sector y la especialidad médica que necesitas.
- Al hacer clic en «Buscar», se mostrarán los turnos disponibles junto con la fecha de la cita, el nombre del médico y la unidad de salud.
- Elige la hora disponible que prefieras y se abrirá una ventana de confirmación.
- Revisa que los datos ingresados sean correctos en el «Resumen de cita médica» y haz clic en «Finalizar».
Nota: Las especialidades de primer nivel disponibles para cita médica son: Ginecología, Pediatría, Odontología, Ginecología y Obstetricia, Obstetricia, Psicología, Medicina General y Medicina Familiar.
¿Cómo puedo sacar una cita en el seguro por Internet?
Para sacar una cita en el seguro a través de internet, siga estos pasos:
- Haz clic aquí para ingresar al portal de “Servicios en Línea” del IESS
- Digita el Código o número de cédula de identidad y la clave del IESS.
- Inmediatamente, se desplegará un menú con la condición de afiliación o dependencia, elija el que corresponda a su necesidad.
- Ingrese los datos solicitados por el formulario.
- Finalmente, revise la disponibilidad y elija la cita médica.
¿Cómo sacar citas en el IESS?
Para agendar una cita médica en el IESS 2024, puedes hacerlo de dos formas:
Vía internet:
- Visita el sitio web del IESS: www.iess.gob.ec.
- Ubica y haz clic en la opción «Citas médicas en línea».
- Identifícate con tu usuario y contraseña.
- Indica si la cita es para ti o para otra persona.
- Proporciona tus datos personales y de contacto.
- Busca la especialidad médica y el lugar de atención que necesitas.
- Elige la fecha y hora disponibles.
- Revisa los detalles de tu cita y finaliza el proceso.
Por llamada telefónica:
Llama al número 140, proporciona tu número de cédula de identidad, y una operadora te asistirá para programar tu cita médica.
¿Cómo sacar una cita en el Seguro Social?
Para sacar una cita en el Seguro Social, accede a la página web www.iess.gob.ec y selecciona la opción «Citas médicas en línea». Ingresa tu número de cédula y tu clave personal. Se abrirá un menú donde podrás elegir la opción que corresponda a tu afiliación o dependencia. Completa los datos requeridos en el formulario, verifica la disponibilidad y selecciona la cita médica que prefieras.
¿Cuánto tiempo se espera para sacar cita en el IESS?
Es posible obtener una cita con un médico general en un plazo de 6 a 10 días.
¿Cómo ingresar a la página del IESS?
Para ingresar al sitio web del Seguro Social sigue estos pasos:
- Abre tu navegador web en tu computadora o dispositivo móvil.
- En la barra de direcciones, escribe www.iess.gob.ec y presiona Enter.
- Una vez en la página principal del IESS, podrás acceder a diferentes servicios, como agendar citas médicas, consultar tus aportes, entre otros.
¿Qué pasa con el call center del IESS?
Hasta la fecha, el call center del IESS funciona con normalidad
Consultar citas médicas IESS
Para consultar o verificar el lugar, fecha y hora de la cita agendada en el IESS puedes llamar al Call Center del IESS marcando al número 140.
También podrás consultar vía online siguiendo estos pasos:
- Ingresa al sitio web del IESS
- Haz clic en «Servicios en Línea»
- Dirígete a la opción «Asegurados – Afiliados»
- Presiona en «Agendamiento de citas».
- Allí se mostrará toda la información que necesites.
Consulta citas médicas IESS con cédula
Por internet:
- Accede al siguiente enlace
- Digita tu número de cédula para obtener la información sobre tu cita médica.
Por teléfono:
- Desde un celular o teléfono fijo, marca el número 140.
- Proporciona tu número de cédula.
- Decide si aceptas o rechazas los turnos que te ofrece el operador.
- A través del Call Center también puedes verificar, modificar o cancelar tus citas médicas.
Agendamiento de citas médicas por internet
- Accede al sitio web del IESS: www.iess.gob.ec.
- Encuentra y selecciona la opción «Citas médicas en línea».
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
- Especifica si la cita es para ti o para otra persona.
- Proporciona la información personal y de contacto requerida.
- Busca la especialidad médica y el centro de atención que necesitas.
- Selecciona la fecha y hora disponibles.
- Verifica los detalles de tu cita y completa el proceso.
Agendar cita médica
En Línea:
- Visita el sitio web del IESS en www.iess.gob.ec.
- Selecciona la opción «Citas médicas en línea».
- Inicia sesión utilizando tu usuario y contraseña.
- Indica si la cita es para ti o para otra persona.
- Completa la información personal solicitada.
- Busca la especialidad médica y el centro de atención que necesitas.
- Elige la fecha y hora disponibles para tu cita.
- Explora los detalles de la cita y finaliza el proceso.
Por Teléfono:
- Llama al 140 desde tu teléfono móvil o fijo.
- Facilita tu número de cédula cuando se te solicite.
- Acepta o rechaza los turnos disponibles que te ofrece el operador.
IESS citas médicas fechas hora
- Ingresa al portal de «Consulta de Citas Médicas» haciendo clic aquí
- Introduce tu número de cédula
- Haz clic en «Consultar».
- La herramienta mostrará toda la información sobre la cita programada.
Importante: Recuerda que debes llegar a la cita médica con al menos 30 minutos de anticipación respecto a la hora indicada.
Cancelar citas médicas IESS
Si no puedes asistir a tu cita médica, puedes cancelarla llamando al 140. Debido a la alta demanda de los servicios médicos del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, es importante que canceles tu cita si no podrás asistir, para que el espacio pueda ser reservado por otra persona.
Consultar citas médicas IESS sin clave
Para revisar o confirmar el lugar, la fecha y la hora de tu cita programada en el IESS, puedes contactar al Call Center del IESS llamando al número 140. En donde solo tendrás que proporcionar tu número de cédula.
También puedes consultar tu cita médica haciendo clic aquí.
Citas médicas IESS por WhatsApp
El canal de difusión de WhatsApp, solo está disponible para recoger sugerencias ciudadanas.
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Fuente: https://www.iess.gob.ec/