La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) en Ecuador ofrece a sus usuarios un procedimiento para la prescripción de deudas vencidas. Este mecanismo permite eliminar obligaciones pendientes con más de cinco años de antigüedad. La medida busca optimizar la gestión de cuentas y reducir el volumen de deudas incobrables.
Requisitos
Para acceder a este beneficio, es necesario cumplir con ciertas condiciones específicas:
- Antigüedad de la Deuda: Solo son elegibles las deudas anteriores al 23 de octubre de 2018, es decir, aquellas que superen los cinco años.
- Deudas en Proceso Judicial: No podrán beneficiarse las obligaciones que se encuentren en procesos judiciales o coactivos, ya que estas deben resolverse por la vía legal correspondiente.
Pasos para Realizar la Solicitud
El trámite de prescripción implica las siguientes etapas:
- Descarga y Llenado del Formulario: Los interesados deben obtener el formulario de solicitud desde el sitio web oficial de CNT, completarlo correctamente y firmarlo. (Descarga aquí)
- Entrega de Documentos: El formulario lleno, junto con una copia del documento de identidad, debe presentarse en cualquiera de las oficinas de CNT.
- Revisión y Respuesta: CNT evaluará la solicitud y notificará al usuario sobre su aprobación o rechazo en un plazo de 30 días hábiles.
Opciones Adicionales para el Manejo de Deudas
CNT también ofrece facilidades de pago para aquellos usuarios que deseen saldar sus obligaciones pendientes. Estas incluyen acuerdos de pago personalizados, adaptados a la capacidad económica del cliente, y una amplia variedad de puntos habilitados para realizar pagos de manera más accesible.
Relevancia del Procedimiento
Este proceso representa una oportunidad significativa para los usuarios con deudas antiguas, ya que les permite regularizar su situación financiera y evitar el pago de obligaciones que legalmente ya no son exigibles. Al mismo tiempo, la iniciativa beneficia a CNT al mejorar la gestión de su cartera de clientes y mantener un registro más actualizado y eficiente.
Fuente:
Ecuador