Cancelar un turno agendado en la ANT

¿No puedes acudir a un tu cita en la ANT? Conoce aquí si es posible o no cancelar un turno agendado en la ANT. Como es de conocimiento general, la Agencia Nacional de Tránsito cuenta con una plataforma web que permite a sus usuarios acceder a un sin número de servicios, de los cuales algunos de ellos se pueden hacer totalmente en línea, mientras que para otros es necesario tener un turno previo. De esta manera se agiliza la atención al cliente, evitando aglomeraciones o traslados innecesarios.

La obtención de un turno previo, es uno de los servicios en línea de la ANT, el cual se debe solicitar (en dependencia del trámite) con varios días de anticipación. Teniendo en cuenta ello, algunas usuarios pueden tener la interrogante si se puede cancelar un turno previamente emitido por esta institución.

Es importante recordar que para solicitar un turno en línea con la ANT es necesario haber cancelado los valores correspondientes para el servicio que se vaya a realizar. Además, no se deberá tener valores pendientes en multas o infracciones de tránsito.

Servicios en línea ANT

Como se mencionó al inicio de este artículo, con el objetivo de agilizar trámites, la Agencia Nacional de Tránsito pone a disposición de sus usuarios algunos servicios que se pueden realizar totalmente en línea. Como son:

• Solicitud de Certificados
  • Certificado de poseer vehículo
  • Certificado del conductor
  • Certificado único vehicular
  • Historial de infracciones del conductor
  • Historial de infracciones del vehículo
• Generar Orden de pago
• Duplicado de licencia de conducir
• Emisión de licencia de conducir por primera vez
• Renovación de licencia de conducir
• Bloqueo vehicular

Cancelar un Turno en la ANT

El sistema en línea para la obtención de un turno de la Agencia Nacional de Tránsito, NO cuenta con la opción para cancelar el mismo. Esto aplicada para cualquiera de los servicios de la ANT antes mencionados.

Sin embargo, en caso de no poder asistir a una cita programa con la ANT, se aconseja lo siguiente:

• De no poder asistir al turno generado, simplemente no asista a su cita. Pues el no acudir a su cita por primera vez no implica una sanción por parte de la ANT.
• Para volver a solicitar un nuevo turno, es necesario que repetir todo el proceso realizado previamente en la obtención de su primer turno en la página web de la ANT.
• Además, es importante mencionar que al momento de solicitar de nuevo un turno procure organizar bien su tiempo de tal forma que no pueda fallar a su nueva cita pactada.

Si bien es cierto, el no poder cancelar un turno por primera vez en la ANT no implica una sanción para el usuario. Sin embargo, si puede afectar a otras persona el dejar ocupado un espacio de atención. Además. el hecho de no asistir en repetidas ocasiones a un turno generado, puede ocasionar que el Sistema de la ANT bloquee el usuario.

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Fuente: Agencia Nacional de Tránsito – ANT del Ecuador.